Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre BEICONIIC et toute personne effectuant un achat sur le site. Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par BEICONIIC.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
BEICONIIC s’efforce de présenter les articles avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister, notamment en raison de l’affichage des couleurs sur écran ou de certaines variations de fabrication.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
Sauf indication contraire, les prix s’entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels précisés avant la validation finale de la commande.
BEICONIIC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est considérée comme validée dès lors que le client confirme son panier, renseigne les informations demandées, accepte les présentes Conditions Générales de Vente et procède au paiement selon le mode proposé sur le site.
BEICONIIC se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client, d’informations erronées, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité exceptionnelle du produit.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site au moment de la commande.
Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi. En cas de refus du paiement, la commande ne pourra pas être validée.
6. Confirmation de commande
Une confirmation de commande peut être adressée au client par e-mail à l’adresse communiquée lors de l’achat.
Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande. BEICONIIC ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur de saisie empêchant le bon traitement de la commande.
7. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, BEICONIIC s’efforcera d’en informer le client dans les meilleurs délais.
En cas d’indisponibilité du produit après validation de la commande, le client en sera informé et une solution adaptée pourra être proposée, incluant si nécessaire un remboursement conformément à la réglementation applicable.
8. Droit de rétractation
Lorsque la législation applicable à la vente à distance le permet, le client consommateur dispose d’un délai légal pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la commande.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter BEICONIIC par écrit en indiquant son numéro de commande, les articles concernés et ses coordonnées.
Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, non utilisés, en parfait état, avec leurs étiquettes et emballages d’origine.
9. Retours, échanges et remboursements
En cas de retour conforme aux conditions applicables, BEICONIIC pourra proposer, selon le cas, un échange, un avoir ou un remboursement lorsque la loi l’impose.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux, non conforme ou d’erreur imputable à BEICONIIC.
En cas de produit défectueux, non conforme ou reçu par erreur, le client est invité à contacter BEICONIIC rapidement en joignant son numéro de commande et, si possible, des photos du produit concerné.
10. Produits non retournables
Certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour pour des raisons d’hygiène ou en raison de leur nature particulière. Le cas échéant, cette information sera précisée sur la fiche produit concernée.
11. Responsabilité
BEICONIIC ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté, d’un usage non conforme à sa destination ou d’un cas de force majeure.
La responsabilité de BEICONIIC ne pourra être engagée en cas de perturbation temporaire du site, d’interruption du service, d’intrusion extérieure ou de présence de virus, sous réserve des dispositions légales applicables.
12. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement, à la livraison et à la relation client.
BEICONIIC s’engage à traiter les données personnelles du client avec confidentialité et dans le respect de la réglementation applicable.
13. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site BEICONIIC, notamment les textes, images, visuels, logos, photographies et éléments graphiques, est protégé.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite, est interdite.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre le client et BEICONIIC.
15. Contact
Pour toute question relative à une commande, un retour, un échange ou à l’application des présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
BEICONIIC
contact@beiconiic.com